2016/11/30

│解約│ Bouygues Telecom 手機電信解約

距離回台只剩一個禮拜,然後還有手機跟銀行還沒解約處理完,先前爬文查好了Bouygues Telecom的解約只要在網路上用一用就好了,所以很不急著處理 XD

以下是我的解約經驗~



我的電信方案是 B&YOU 2H 1G sans engagement €14.99/mois

登入網路帳戶後,在左側欄位選擇Infos perso,接著在網頁最下方會看到Gestion des lignes,選擇Resilier ma ligne
基本上需要10天解約才會生效,當解約生效後也會收到最後一期帳單,還有,當解約生效後,電話號碼也就不能用囉!如果確定要解約就點下面的Je souhaite resilier

點擊後會進入下一個頁面,首先最上方是你要解約的電話號碼,第二個是解約動機Motif de resiliation,這是一定要選的,我隨便選個Offre inadaptee。因為我是要回台灣,所以Votre nouveau fournisseur d'accès/opérateur 這個我就沒選空著。確認你的Email,然後下面是解約生效日期,基本上最快是10天後,我是11/30解約的,最快生效日期是12/9喔。

選好後系統會自動計算你的解約費用Frais de résiliation,因為我是沒有綁約的sans engagement,所以解約費用是€0,確定資料都沒問題就按下Je continue吧!

按下後,Bouygues會寄解約確認信到你剛剛填的Email,然後,其實... 這樣就算完成解約了。XD

等12/9 解約生效收到帳單後,再來更新帳單金額。希望我的經驗能幫到大家~



A plus.













4 則留言:

  1. Merci beaucoup, c'est très utile.

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  2. 你好,請問可以在月初解約,是不是可以選擇使用到月底呢?想在月初把整個月的錢付了,因為怕他月底扣不到銀行的錢(因為銀行也要關閉帳戶)變成黑名單

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  3. 謝謝Judy,你的經驗有幫到我!!

    如果後面有看到這裏的朋友:Gestion des lignes 換位置到 Mon mobile et mon forfait裏面了,其他的步驟就是一樣的啦~

    祝大家度過愉快的一天!!

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